Τρόποι αποστολής
Αποστέλλουμε τις παραγγελίες μας σε όλη την Ελλάδα, επιλέγοντας τον κατάλληλο τρόπο μεταφοράς ανάλογα με το βάρος, τον όγκο και την περιοχή παράδοσης.
Δωρεάν μεταφορικά
Για αγορές άνω των 70€ και αποστολές έως 20 kg, τα μεταφορικά είναι δωρεάν. Στον υπολογισμό λαμβάνεται υπόψη το πραγματικό ή το ογκομετρικό βάρος των προϊόντων.
Παραλαβή με BOX NOW
Παραλάβετε την παραγγελία σας από το BOX NOW Locker που σας εξυπηρετεί, οποιαδήποτε ώρα της ημέρας.
- Κάδοι και ογκώδη αντικείμενα
- Σακιά βύνης 25 kg
- Γυάλινα μπουκάλια
Εάν η παραγγελία περιλαμβάνει κάποιο από τα παραπάνω προϊόντα, καταχωρίστε ξεχωριστή παραγγελία για τα προϊόντα που θέλετε να παραλάβετε μέσω BOX NOW.
Πώς λειτουργεί το BOX NOWΑποστολή με ACS Courier
Οι μικρές παραγγελίες αποστέλλονται με ACS Courier στη διεύθυνση που δηλώνετε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Έως 6 kg πραγματικού ή ογκομετρικού βάρους.
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι, σύμφωνα με το βάρος των προϊόντων και τον ταχυδρομικό κώδικα παράδοσης.
Μεταφορικές εταιρείες
Οι μεγαλύτερες και ογκώδεις παραγγελίες αποστέλλονται με συνεργαζόμενες μεταφορικές εταιρείες.
Η παράδοση πραγματοποιείται στο πεζοδρόμιο της δηλωμένης διεύθυνσης ή, όπου απαιτείται, με παραλαβή από το πρακτορείο της μεταφορικής.
Οι διαθέσιμες πληροφορίες αποστολής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Συνεργαζόμενες μεταφορικέςΧρήσιμες πληροφορίες
Όσα χρειάζεται να γνωρίζετε πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.
⚖️ Ογκομετρικό βάρος
Στα ογκώδη προϊόντα συνυπολογίζεται ο όγκος τους. Για παράδειγμα, ένας κάδος ζύμωσης μπορεί να έχει μικρό πραγματικό βάρος, αλλά να υπολογίζεται ως 7 kg λόγω του μεγέθους του.
📍 Ταχυδρομικός κώδικας
Συμπληρώνετε πάντοτε τον σωστό ταχυδρομικό κώδικα, ώστε να υπολογίζονται σωστά οι διαθέσιμοι τρόποι και το κόστος αποστολής.
🏝️ Απομακρυσμένες περιοχές
Σε χωριά, μικρά νησιά και δυσπρόσιτες περιοχές ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον χρέωση ή να απαιτείται παραλαβή από το πλησιέστερο κατάστημα της μεταφορικής εταιρείας.
🏠 Στοιχεία παράδοσης
Εάν αλλάξει κάποιο στοιχείο της διεύθυνσης ή γνωρίζετε ότι θα απουσιάζετε, ενημερώστε μας έγκαιρα. Τυχόν δεύτερη αποστολή μπορεί να επιβαρυνθεί με πρόσθετο κόστος.
🔎 Έλεγχος κατά την παραλαβή
Κατά την παραλαβή, ελέγξτε την εξωτερική συσκευασία. Εάν διαπιστώσετε εμφανή φθορά, σημειώστε την επιφύλαξή σας στο αποδεικτικό παράδοσης και επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας. Σε περίπτωση προβλήματος μετά το άνοιγμα, φωτογραφίστε τη συσκευασία και το προϊόν.
Χρειάζεστε βοήθεια με την αποστολή σας;
Επικοινωνήστε μαζί μας πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία και θα σας βοηθήσουμε να επιλέξετε τον κατάλληλο τρόπο αποστολής.
Επικοινωνήστε μαζί μας